🇦🇷 Сходили сегодня в клинику к терапевту по дмс. Как же это не похоже на то, к чему я привыкла.
Для меня каждое столкновение с системой здравоохранения — это много стресса и мало профита. В Питере было так, звоню диспетчеру страховой:
— Здравствуйте. У меня выпадают волосы.
— Мы не лечим волосы по страховке.
— Но я хочу сдать кровь, возможно чего-то не хватает.
— Сейчас весна, всем чего-то не хватает.
— (сочиняю хоть что-то, чтобы меня записали к врачу) но ещё у меня темнеет в глазах и кружится голова.
— Авитаминоз, у меня тоже кружится, летом пройдёт.
— (да вашу ж... 😠) а ещё я падаю в обморок каждое утро!
— 🤨 Серьёзно?
— Абсолютно!
— Ладно, записываю к терапевту.
У терапевта:
— Не пугайся, я напишу в истории болезни, что ты умираешь, чтобы они согласовали анализ крови, но я подозреваю, что дело в нехватке железа, и анализ на железо всё равно придётся сдать за свой счёт.
Сейчас у нас страховка, в которой ты просто открываешь приложение и самостоятельно записываешься к любому врачу. Никто не спрашивает, действительно ли ты при смерти или можешь как-нибудь обойтись.
Подходим к регистратуре оформляться на приём. В процессе девушка в окошке понимает, что у нас фиговый испанский, и начинается какая-то суета. Она собирает вокруг коллег из других окошек, все тревожатся, кому-то звонят, что-то друг с другом обсуждают и очень переживают:
— О боже, о боже, ведь доктор, к которому вы записаны, не говорит по-английски!
— Ну блин, будем юзать гуглопереводчик. Чё делать-то, справимся.
— Нет-нет, нужно вам помочь! Подождите, мы сейчас найдём вам другого доктора.
Аргентинцы всегда пытаются помочь, даже если их не просят. Иногда получается не очень, но это стремление не побороть, остаётся только улыбаться и принимать помощь. Вот и здесь мы бы реально справились и так, но нам всё равно нашли другого врача. Правда английский у неё оказался самый базовый, поэтому один фиг пришлось говорить по-испански 🤷 А в разговоры на испанском мы адекватно можем только вместе: у нас симбиоз, один говорит, другой понимает. Так что врач разрешает нам зайти сразу вдвоём.
— На что жалуетесь?
— Да как бы, честно говоря, ни на что. Просто хотим чекнуть здоровье.
— Аа, это вы молодцы.
Измеряет давление, кислород в крови, рост, вес, слушает лёгкие.
— Напишу вам тогда направление на анализы. Какие-то особые показатели хотите дополнительно проверить?
— Да, витамины хотелось бы всякие, если можно.
— Хорошая идея! Записала. Что-то ещё?
— Нуу.. Может быть ещё гормоны.. Это можно?
— Почему нет. Записала гормоны. Что-то ещё?
— Эээ..
— Ну вы молодые, много вам не нужно. Напишу вам флюрографию, ЭКГ, ЭхоКГ с допплером и узи брюшной полости. Вот направления — выдаёт по пять листов на каждого — приходите, когда всё сделаете.
Идём с этими веерами обратно в регистратуру.
— А хотите сделать ЭКГ и флюрографию прямо сейчас? Мы всё подготовили, вас уже ждут.
И действительно, за нами приходит англоговорящий доктор:
— О, это вы у нас не говорите по-испански, ничего страшного, пойдёмте, заходите сразу оба два, щас всё сделаем, не переживайте.
И позитивный такой, улыбается: муй бьен! Перфекто! Какая красивая кардиограмма, волшебно! Просто замечательно!
Боже, у меня никогда не было такого хорошего впечатления от похода в больницу. Мне не задавали тупых вопросов, не спрашивали где я была раньше, не говорили, умрёшь — тогда и приходи. А главное, назначили целую кучу исследований и это всё покрывает страховка. А ещё у них для пациентов в вестибюле есть печеньки)
